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深 圳定位翻译提供多少种语言的支持?
我 们提供的语言服务涵盖全球所有语种。

我有稿件要翻译,我该如何得到报价?
你 可以拨打我们的全国服务热线400-777-9336或通过邮件sales@ 联系我们。我 们的客户专员会努力在一小时内联系你并提供报价。

你 们如何核算翻译价格?
我 们的报价主要以计算字数,稿 件的技术性和紧迫性为基础。

关于紧急翻译文件,我 需要额外支付费用吗?
针对紧急翻译文件,我们会收取30%-60%的额外费用。这 主要是用于支付需要加班加点完成你稿件的翻译团队。具 体情况请电话或邮件联系我们的客户专员做进一步沟通。

普 通翻译和技术性翻译价格区别有多大?
价 格是根据字数和文件的技术难易程度而定。例如:1000个 字中译外普通翻译的价格在130元-190元之间,对于专业性较强、严 谨度要求较高的专利、法律文件、合 同等资料我们将根据技术难度增收20%-30%的费用。

在 与贵司签订委托翻译服务合同时,我 还需要提供哪些信息?
为 了最高水平的完成翻译,我 们会建议或需要你提供贵公司或产品的背景信息,以 及翻译的最终受众群体。例如:翻 译稿件是否将会被发布?或仅作个人/内部用途? 类 似这样的附加信息将帮助我们提供更高水平的翻译。

我 该怎样把翻译文件发送给你?稿件翻译完成后,你将如何返还给我?
你 可以将文件邮件或传真给我们。我 们将进行文字统计并提供报价给你。或 者你也可以邮递拷贝件给我们,但 是如果文件在邮递过程中损坏或者丢失,我们不承担任何责任。翻 译完的稿件可根据你需求的任何方式发送给你,包括邮递。

你 们可以接收什么格式的文件?
我 们接收所有的文件格式,包括Adobe文件,PDF文件,所有的office文 件格式以及图片文件格式。如 果你有一个不同寻常的文件格式,请 联系我们的客户专员做进一步沟通。

我 多久可以收到翻译好的文件?
这 将取决于文件的内容大小和技术含量高低,我 们的客户专员会提供你完稿时间表。好 的翻译是需要时间的,就 如你写一个原创文件。通 常一个好的译员每天能完成3000-3500字高质量的翻译,此 外也请给予我们充足的时间用以审查稿件。高 技术含量或复杂的项目需要做附加的调研或技术语查询,将 需要比普通项目更长的时间。

你 将如何保证翻译文件的满意度?
你 在收到翻译文件后的5天之内,可 以随时提出任何关于翻译文件的问题或疑虑,我 们将免费重审翻译文件甚至会重译我们认为没有达到我们高水准要求的部分文字。

你 如何确保文件的保密性?
深圳定位翻译非常看重保密性。在 没有得到你的许可下,我 们不向任何第三方披露有关你的个信息或向我们披露的其他信息/数据。任何信息,数据,文件等,我 们确保绝对的保密性。我 们与每个内部团队人员以及自由职业的译员都签署了保密协议。同 时我们也可根据需求同客户签署保密协议。
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